Notfallseelsorge ist "Erste Hilfe für die Seele" in speziellen Notfällen und Krisensituationen. Sie begleitet Menschen nach einem traumatischen Erlebnis. Sie ist ein Angebot der Katholischen und Evangelischen Kirche und gilt allen Menschen unabhängig ihrer religiösen Bindung.
Notfallseelsorger/innen werden von Einsatzkräften gerufen:
nach einem plötzlichen Todesfall zur Begleitung der Angehörigen
bei schweren Verkehrsunfällen zur Betreuung von Unfallopfern, Angehörigen, Unfallverursachern oder unverletzten Beteiligten
bei Suizidversuch und Suizid
nach Gewaltereignissen verschiedenster Art
bei Elementarschäden durch Feuer, Wasser, Sturm und Erdbewegungen
bei der Überbringung einer Todesnachricht (in Zusammenarbeit mit der Polizei)
Da Katastropheneinsatz Ländersache ist, gibt es in den einzelnen Diözesen in der konkreten Durchführung unterschiedliche Regelungen und Gepflogenheiten.
Erschienen ist ein Text der Pastoralkommission der Deutschen Bischöfe zur Notfallseelsorge („Komm zu uns, zögere nicht!“ (Apg 9,38) – Notfallseelsorge: Seelsorge angesichts des plötzlichen Todes).